INFORMAZIONI IMPORTANTI E FAQ DELL'ALPENPARKS ALPINA SEEFELD
Qui troverete tutte le informazioni necessarie per la vostra vacanza all'AlpenParks Chalet & Apartment Alpina Seefeld.
Domande e risposte
SONO DISPONIBILI PARCHEGGI NELL'HOTEL?
Sono disponibili posti auto nel nostro parcheggio sotterraneo. È garantito un posto auto per ogni appartamento. Se viaggiate con più di un'auto per appartamento, vi preghiamo di farcelo sapere prima del vostro arrivo.
QUANTO È LONTANA LA STRUTTURA DALLO SKILIFT?
I comprensori sciistici Rosshütte e Gschwandtkopf si trovano a circa 2 km dall'appartamento. Lo skibus della Regione olimpica di Seefeld si ferma al parcheggio della farmacia nelle immediate vicinanze e vi porta gratuitamente ai comprensori sciistici. Potete trovare informazioni dettagliate qui: https://www.seefeld.com/en/winter-3/holiday-tyrol-ski/ski-shuttle
QUANTO È LONTANA LA STRUTTURA DAL CENTRO DI SEEFELD?
Potete raggiungere il centro di Seefeld in circa 5 minuti a piedi.
IN QUALI ORARI È APERTA LA RECEPTION?
La nostra reception è aperta per voi tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
QUANDO POSSIAMO FARE IL CHECK-IN E QUANDO DOBBIAMO FARE IL CHECK-OUT?
Le camere sono pronte a partire dalle 15:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza potrete utilizzare la vostra camera fino alle ore 11:00. Naturalmente, vorremmo rendere il vostro soggiorno nella nostra struttura il più piacevole possibile, pertanto potete approfittare di un late check-out, a seconda della disponibilità. Un late check-out potrebbe essere disponibile fino alle 17:00 con un supplemento del 70 % del prezzo dell'alloggio. Vi preghiamo di chiedere 1-2 giorni prima del vostro arrivo se è possibile un late check-out.
C'È UN NEGOZIO DI ARTICOLI SPORTIVI NELLE VICINANZE?
I negozi Modehaus Sailer e Skiverleih Sailer dispongono di una vasta scelta di equipaggiamento sportivo.
SONO DISPONIBILI BICICLETTE ELETTRICHE A NOLEGGIO?
Sì, nei mesi estivi è disponibile un servizio di noleggio di biciclette elettriche. (Le prenotazioni si accettano solo in loco alla reception)
C'È UNA SCUOLA SCI NELLE VICINANZE?
Nel centro di Seefeld si trovano diverse scuole sci. Vi consigliamo il nostro partner Skisport Aktiv.
POSSIAMO PRENOTARE LA COLAZIONE PER IL NOSTRO SOGGIORNO?
Siete invitati a prenotare la colazione per il vostro soggiorno.
Potete prenotare per l'intero soggiorno al momento della prenotazione o sul posto per i singoli giorni.
Colazione adulto € 25,- al giorno
Colazione bambino 7-12 anni € 15,- al giorno
POSSO PORTARE CON ME IL MIO CANE?
Siete invitati a portare il vostro amico a quattro zampe in vacanza con voi. Pagherete un supplemento di € 30,- al giorno (senza cibo).
COME POSSO PAGARE LA MIA BOLLETTA?
Potete pagare il vostro conto in contanti, con carta di debito o carta di credito (Visa, AMEX e Master Card). Il pagamento è dovuto alla partenza. In caso di partenza prima dell'apertura della reception potete effettuare il check-out la sera prima utilizzando il PRE CHECK OUT.
COSA TROVO GIÀ NEL MIO APPARTAMENTO?
All'attrezzatura di base provvede l'AlpenParks Superior Service:
Un pacchetto di asciugamani composto da un asciugamano grande e uno piccolo per persona. Biancheria da letto, macchina a capsule (senza tabs)*, macchina da caffè con filtro, detersivo, tabs, rotolo da cucina, filtro, sale e pepe, panno spugna, strofinacci, posate, utensili da cucina, stoviglie, bicchieri, WiFi gratuito, SMART TV, cassaforte.
* La macchina da caffè funziona solo con le capsule ESSSE Caffè. Le capsule aggiuntive sono disponibili alla reception al costo di 0,90 € per capsula.
GLI APPARTAMENTI DISPONGONO DI UNA SAUNA PRIVATA O DI UNA CABINA A INFRAROSSI?
Alcune unità hanno una sauna privata o una cabina a infrarossi privata. Addebitiamo EUR 25,00 al giorno per l'utilizzo di questi servizi. Un appartamento con sauna o cabina a raggi infrarossi può essere confermato solo dopo un controllo preventivo ed è quindi soggetto a disponibilità.
Le seguenti categorie di appartamenti possono essere prenotate con sauna/cabina a infrarossi:
- Alpine Comfort
- Alpine Deluxe
- Alpine Dreams
È POSSIBILE AVERE PIÙ ASCIUGAMANI O UN CAMBIO DI BIANCHERIA DA LETTO?
Un set di asciugamani composto da un asciugamano grande e uno piccolo per persona è disponibile all'arrivo. Anche la biancheria da letto è inclusa per una volta.
Se avete bisogno di un cambio o di più asciugamani, comunicatelo alla reception in qualsiasi momento.
La pulizia delle camere durante il vostro soggiorno costa € 60 per appartamento, un cambio di biancheria supplementare € 30 per appartamento, un cambio di asciugamani € 10 per appartamento e un asciugamano wellness a noleggio € 5 per persona.
Gli accappatoi a noleggio sono disponibili alla reception per un deposito di € 20,00 / costo del noleggio € 10,00 a persona.
È POSSIBILE AVERE UN SEGGIOLINO/UNA CULLA/UN LETTO SUPPLEMENTARE?
Siamo felici di fornire una culla, un seggiolone e un baby monitor su richiesta.
È POSSIBILE PRENOTARE PER LO STESSO GIORNO?
Attenzione: le prenotazioni per lo stesso giorno sono possibili solo fino alle 18:00! Se si prenota dopo le 18:00 arrivando il giorno stesso, non possiamo garantirvi il pernottamento.