Fragen & Antworten zu Ihrem Traumurlaub zwischen Saalbach und Zell am See

Wichtige Informationen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und nützliche Informationen über die AlpenParks Residence Glemmrise. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in Viehhofen so angenehm und reibungslos wie möglich verläuft.

Fragen und Antworten
Sind Parkplätze vorhanden?

Es stehen Parkplätze zur Verfügung. Pro Apartment ist ein Freiplatz inkludiert. Reisen Sie mit mehreren PKWs pro Apartment an, können diese auf dem allgemeinen Parkplatz im Freien kostenlos abgestellt werden.

Wie weit ist es bis zum Skilift?

Ski Out vom Ferienresort zur Talstation zellamseeXpress - Einstieg in das Skigebiet Schmittenhöhe möglich. (bei ausreichender Schneelage)
Der Skibus hält direkt bei der Einfahrt (wenige Gehminuten) und bringt Sie schnell und bequem nach Saalbach zur Schönleitenbahn (Einstieg in den Skicircus Saalbach-Hinterglemm-Leogang-Fieberbrunn).

WIE WEIT IST ES BIS INS ZENTRUM VON VIEHHOFEN?

Das Zentrum von Viehhofen ist ca. 15 Gehminuten vom Apartment entfernt.

Wie lange ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist täglich besetzt. Genaue Zeiten finden Sie laut Anhang vor Ort. Telefonisch sind wir für Sie 24 Stunden erreichbar.

Wann können wir einchecken und wann müssen wir auschecken?
  • Am Anreisetag stehen Ihnen unsere Apartments ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
  • Am Abreisetag bitten wir Sie, die Apartments bis 10:00 Uhr frei zu geben.
  • Bei einer Spätanreise bitten wir um rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Rezeptionsteam.
Gibt es einen Supermarkt/Lebensmittelgeschäft in der Nähe?
  • Direkt an der Rezeption finden Sie einen Minishop.
  • In Saalbach finden Sie einen Billa, Mpreis und eine Bäckerei.
Gibt es ein Sportgeschäft in der Nähe?

Direkt neben der Rezeption und auch bei der Talstation zellamSeeXpress finden Sie Sportgeschäfte.


SKI DOME OBERSCHNEIDER

Glemmerstrasse 260
A-5752 Viehhofen
T: +43 6542 21856
E: office@skivieh.at

Zur Onlinebuchung Ski Dome Oberschneider


Bründl Sports Viehhofen Talstation
Glemmerstraße 311
5752 Viehhofen
Tel.: +43 6542 80200
E-Mail: viehhofental@bruendl.at


Sport Embacher & Skiverleih
Dorfplatz 154 • 5752 Viehhofen
Tel. Hansi +43 664 2022081
Tel. Michi +43 660 7088415
embi@sport-embacher.at

Gibt es eine Skischule in der Nähe?

Sie finden die Skischule OBERSCHNEIDER direkt neben der Rezeption.

SKI DOME OBERSCHNEIDER
Glemmerstrasse 260
A-5752 Viehhofen
+43 6542 21856
office@skivieh.at
www.skivieh.at

Können wir Frühstück für unseren Aufenthalt dazu buchen?
  • Frühstücksbuffet: Gerne kann das Frühstücksbuffet im Bistro hinzugebucht werden.
    • Kinder bis 4 Jahre: kostenfrei
    • Kinder von 4 bis 14 Jahre: EUR 8,-
    • Erwachsene: EUR 19,50 pro Person/Nacht bei Reservierung
    • Erwachsene: EUR 21,- pro Person/Nacht bei Buchung vor Ort
  • Brötchenservice: Bestellen Sie Ihre Brötchen ganz bequem bis 16.00 Uhr am Vortag und holen Sie diese am nächsten Morgen im Frühstücksbistro ab.
Darf ich meinen Hund mitnehmen?

Gerne darf Ihr Hund mit in den Urlaub kommen. (nur gegen Voranmeldung).
Wir verrechnen € 19,- pro Tag (ohne Futter).

  • Hunde haben im Bistro und Wellnessbereich keinen Zutritt.
  • Wir möchten darauf hinweisen, dass die Silvesternacht in Viehhofen von einigen Feuerwerken begleitet wird. Empfindliche Hunde dürfen daher in dieser Nacht nicht unbeaufsichtigt in den Apartments bleiben.
Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?

Gerne können Sie Ihre Rechnung in BAR, mit EC- oder Kreditkarte (Visa und Master Card) begleichen. Die Rechnung ist mit Abreise fällig. Sehr gerne können Sie Ihre Rechnung schon am Abend vor Abreise begleichen. 

Was ist in meinem Apartment schon alles vorhanden?

Die Grundausstattung wird durch den AlpenParks Superior Service abgedeckt:

  • Hochwertige Einbauküche mit Vollausstattung
  • Marken-Küchengeräte Ceranherd, Backofen, Mikrowelle, Kühlschrank, Tiefkühler, Geschirrspüler
  • Toaster, Wasserkocher
  • Nespressomaschine, Filterkaffeemaschine
  • Vorraum mit Garderobe
  • Smart TV, WLAN, Safe
  • Balkon oder Terrasse
  • Reinigungsausstattung und Wäschespinne
  • Ein Handtuchpaket pro Person (1 kleines und 1 großes Handtuch)
  • Küchenstarter-Paket mit Spülmittel, Geschirrspültabs, Küchenrolle, Filter, Geschirrtücher
  • Duschgel, Toilettpapier und Müllsäcke erhalten sie auf Wunsch kostenlos nachausgestattet.
  • Sonnenschirme erhalten Sie auf Anfrage.
Ich brauche mehr Handtücher bzw. frische Bettwäsche?

Gerne jederzeit möglich, einfach kurz an der Rezeption Bescheid geben.

  • Ab 8 Nächte ist 1x Zwischenreinigung und Wäschewechsel inklusive.
  • Zusätzliche Hand- und Badetuchwechsel € 6,- pro Garnitur
  • Bettwäschewechsel, bzw extra Bettwäsche € 6,00 pro Garnitur
Ich brauche Kinderstuhl/Kinderbett?

Babykit (Hochstuhl und Kinderbett) (auf Anfrage) einmalig € 10,-

Tägliche Reinigung/Zwischenreinigung?

Endreinigung: verpflichtend.
In der Endreinigung ist die Müllentsorgung (Flaschen, Kisten, Kartonagen, Verpackungsmaterial usw.) nicht inbegriffen und kann gesondert verrechnet werden. Den Müll bitte im dafür vorgesehenen Müllraum entsorgen.

  • Zwischenreinigung optional buchbar bei Reservierung: Müllentsorgung, Bettenmachen, Handtuchwechsel, Bad/WC Reinigung , Küche
  • Tägl. Reinigung/2-tägige Reinigung optional buchbar bei Reservierung: Müllentsorgung, Bettenmachen, Handtuchwechsel, Bad/WC Reinigung - keine Küche

Wir möchten Sie bitten zusätzliche Reinigungen bis 2 Wochen vor Anreise zu buchen. Vor Ort ist dies nur nach Verfügbarkeit möglich.

Kann ich meine Wäsche waschen?

Waschmaschine und Trockner können Sie gerne gegen Aufpreis nutzen.

Ich möchte gerne eine Reiseversicherung abschließen. Was muss ich tun?

Gerne empfehlen wir einen Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Wir beraten Sie dazu gerne. Genauere Informationen erhalten Sie hier.