Kinder sitzen am Hochkönigthron und genießen Sonnenuntergang

Hochkönigthron mit Kinderbande

Wissenswertes für Ihren
Urlaub in Maria Alm

Hier finden Sie Informationen, die für Ihren Urlaub im Aktivhotel Hotel & Apartment Maria Alm wissenswert sind.

Sonderregelungen für den SOMMER 2020

Kann ich schon buchen und wann muss ich spätestens stornieren?

Für den Sommer 2020 können Sie jederzeit, ganz entspannt buchen. Sollten Sie ihre Reise nicht antreten können, ist eine kostenloses Storno bzw. Umbuchung bis 3 Tage vor Anreise möglich.

Wie regeln sie die Corona Maßnahmen im Hotel?

  • ABSTAND – glücklicherweise wurde unsere Anlage großzügig und nach den neuesten Richtlinien geplant, sodass in allen Bereichen der nötige Abstand immer gegeben sein wird. Von der Tiefgarage bis zur Rezeption und hin zu den Zimmern..

  • DESINFEKTION – steht unseren Gästen in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.

  • HYGIENE - ist gerade in der Hotellerie und Gastronomie seit Jahren einer der wichtigsten Bereiche überhaupt. Daher waren alle unsere Mitarbeiter schon vor Corona gründlich geschult und unterwiesen. In den Fachbereichen Hotelwäsche und Gebäudereinigung vertrauen wir auf langjährigen Partner, die auf hygienische Reinigung spezialisiert sind. So wird zum Beispiel die Bettwäsche nach Krankenhausstandards gereinigt.

  • KONTAKTLOS - aber nicht alleine - Sie können schon von zu Hause aus ONLINE einchecken. Alle Informationen über das Resort und die Region können Sie online oder einfach per Telefon über unsere Rezeptionsmitarbeiter erfragen.

  • STREAMEN UND SURFEN – wir verfügen über Highspeed WLAN das sie in den Ferienapartments und öffentlichen Bereichen nutzen können.

  • MUNDSCHUTZ – Wir bitten um das Tragen von Mundschutz im Rezeptionsbereich und Abstand zu halten.

  • PRIVACY PLEASE -Wählen sie ein passendes Zimmer das ihnen so viel Privatsphäre, Raum oder Nähe bietet wie sie gerne möchten. Entscheiden Sie mit wie vielen Zusatz- und Service Leistungen sie sich verwöhnen lassen. 
  • REINIGUNG – wir vertrauen wir auf erfahrene Partner die auf hygienische Reinigung spezialisiert sind. Selbstverständlich wurden und werden alle Bereiche gründlichst gereinigt und desinfiziert, dabei vergessen wir nicht auf Türschnallen, Fernbedingungen, Telefonhörer, Fenstergriffe, …

Fragen und Antworten

Sind Parkplätze am Hotel vorhanden?

Es stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Wie weit ist es bis zum Skilift?

Die Natrunbahn (direkte Verbindung zur Skirunde 'Königstour') befindet sich nur 200m vom Hotel entfernt. Der Skibus nach Dienten und Mühlbach hält fast vorm Hotel und fährt ca. alle 15 Minuten.

Werden Bademäntel und Handtücher im Saunabereich zur Verfügung gestellt?

In den Zimmern steht eine Tasche mit Badetüchern, Bademantel und Hausschuhen für den Saunabereich bereit.

Darf ich meinen Hund mitnehmen?

Gerne darf Ihr vierbeiniger Liebling mit in den Urlaub kommen. (Hunde sind nur in einigen Zimmern erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns vor Buchung).
Wir verrechnen € 15,- pro Tag (ohne Futter).

Was bringt mir die Hochkönig-Card?

Den ganzen Sommer lang freie Nutzung aller in Betrieb befindlichen Bergbahnen in Maria Alm, Dienten und Mühlbach. Freie Nutzung vom Wanderbus, 1 x Sommerrodelbahn Biberg inklusive, Freier Eintritt in die Schwimmbäder Maria Alm & Mühlbach. Geführte MTB und E-MTB Touren... und im Winter, Verleih von einer Go Pro Helmkamera einmal während Ihres Aufenthaltes mit Ihrer Familie, Nachtskifahren und noch vieles mehr.

Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?

Gerne können Sie Ihre Rechnung in BAR, mit EC- oder Kreditkarte (Visa und Master Card) begleichen.

Wann dürfen wir Anreisen und wann müssen wir Abreisen?

Am Anreisetag stehen Ihnen unsere Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10:00 Uhr frei zu geben.

Wie lange ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 – 20:00 Uhr für Sie geöffnet.

Wo kann ich einkaufen und wie sind die Öffnungszeiten?

Supermarkt (3 Gehminuten)
Montag bis Freitag von 07:15 - 19:30 Uhr
Samstag 07:15 - 18:00 Uhr

Im Winter an allen Sonntagen und Feiertagen von 14:00 - 18:00 Uhr geöffnet.

Gibt es eine Skischule in der Nähe?

Gleich nebenan vom AlpenParks Hotel & Apartment Maria Alm befindet sich die Skischule Maria Alm und etliche Sportgeschäfte.