Anlage der Residence Schmiedhöfl im Sommer

Residence Schmiedhöfl mit Bergblick

Wissenswertes für Ihren
Urlaub im Ferienapartment Maria Alm

Holen Sie sich schon jetzt Urlaubs-Sehnsucht - mit den wichtigsten Informationen für Ihren Aufenthalt im Ferienapartment Maria Alm!

Sonderregelungen für den SOMMER 2020

Kann ich schon buchen und wann muss ich spätestens stornieren?

Für den Sommer 2020 können Sie jederzeit, ganz entspannt buchen. Sollten Sie ihre Reise nicht antreten können, ist eine kostenloses Storno bzw. Umbuchung bis 3 Tage vor Anreise möglich.

Wie regeln sie die Corona Maßnahmen im Hotel & Apartment?

  • ABSTAND – glücklicherweise wurde unsere Anlage großzügig und nach den neuesten Richtlinien geplant, sodass in allen Bereichen der nötige Abstand immer gegeben sein wird. Von der Tiefgarage bis zur Rezeption und hin zum großzügigen Ferienapartment oder Zimmer.

  • DESINFEKTION – steht unseren Gästen in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.

  • HYGIENE - ist gerade in der Hotellerie und Gastronomie seit Jahren einer der wichtigsten Bereiche überhaupt. Daher waren alle unsere Mitarbeiter schon vor Corona gründlich geschult und unterwiesen. In den Fachbereichen Hotelwäsche und Gebäudereinigung vertrauen wir auf langjährigen Partner, die auf hygienische Reinigung spezialisiert sind. So wird zum Beispiel die Bettwäsche nach Krankenhausstandards gereinigt.

  • KONTAKTLOS - aber nicht alleine - Sie können schon von zu Hause aus ONLINE einchecken. Alle Informationen über das Resort und die Region können Sie online oder einfach per Telefon über unsere Rezeptionsmitarbeiter erfragen.

  • STREAMEN UND SURFEN – wir verfügen über Highspeed WLAN das sie in den Ferienapartments und öffentlichen Bereichen nutzen können.

  • MUNDSCHUTZ – Wir bitten um das Tragen von Mundschutz im Rezeptionsbereich und Abstand zu halten.

  • PRIVACY PLEASE - Wählen sie ein passendes Apartment für 2 bis 10 Personen das ihnen so viel Privatsphäre, Raum oder Nähe bietet wie sie gerne möchten. Entscheiden Sie mit wie vielen Zusatz- und Service Leistungen sie sich verwöhnen lassen. Das Reinigungspersonal betritt die Apartments nur auf Wunsch der Gäste während deren Aufenthaltes. 

  • REINIGUNG – wir vertrauen wir auf erfahrene Partner die auf hygienische Reinigung spezialisiert sind. Selbstverständlich wurden und werden alle Bereiche gründlichst gereinigt und desinfiziert, dabei vergessen wir nicht auf Türschnallen, Fernbedingungen, Telefonhörer, Fenstergriffe, Küchenarbeitsplatten …

Fragen und Antworten

Sind Parkplätze bei den Residencen vorhanden?

In der Residence Schmiedhöfl sind Tiefgaragenplätze vorhanden. Bei der Dorfresidence befinden sich die Parkplätze vor dem Haus.

Wie weit ist es bis zum nächsten Skilift?

Die Talstation 'Natrunbahn' (direkte Verbindung zur Skirunde 'Königstour') befindet sich 200 Meter von der Dorfresidence und 450 Meter von der Residence Schmiedhöfl entfernt.

Gibt es eine Skischule in der Nähe?

Im Zentrum (3 Gehminuten) befindet sich eine Skischule Maria Alm und etliche Sportgeschäfte.

Darf ich meinen Hund mitnehmen?

Hunde sind nur in der Dorfresidence erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Buchung.
Wir verrechnen € 15, -- pro Tag (ohne Futter)

Können wir Frühstück für unseren Aufenthalt dazu buchen?

Gerne können Sie unser Frühstücksbuffet in unserem Hotel dazu buchen.
Erwachsene € 13,- und Kinder bis 12 Jahre € 7, --

Was bringt mir die Hochkönig-Card?

Den ganzen Sommer lang freie Nutzung aller in Betrieb befindlichen Bergbahnen in Maria Alm, Dienten und Mühlbach. Freie Nutzung vom Wanderbus, 1 x Sommerrodelbahn Biberg inklusive, Freier Eintritt in die Schwimmbäder Maria Alm & Mühlbach. Geführte MTB und E-MTB Touren... und im Winter, Verleih von einer Go Pro Helmkamera einmal während Ihres Aufenthaltes mit Ihrer Familie, Nachtskifahren und noch vieles mehr.

Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?

Gerne können Sie Ihre Rechnung in BAR, mit EC- oder Kreditkarte (Visa und Master Card) begleichen.

Wann dürfen wir Anreisen und wann müssen wir Abreisen?

Am Anreisetag stehen Ihnen unsere Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10:00 Uhr wieder frei zu geben.

Wie lange ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 – 20:00 Uhr für sie geöffnet.

Wo kann ich einkaufen und wie sind die Öffnungszeiten?

Supermarkt (5 Gehminuten)
Montag bis Freitag von 07:15 - 19:30 Uhr
Samstag 07:15 - 18:00 Uhr

Im Winter an allen Sonntagen und Feiertagen von 14:00 - 18:00 Uhr geöffnet.

Was ist in meinem Appartement schon alles vorhanden?

Die Grundausstattung wird durch den AlpenParks Superior Service abgedeckt.
Ein Handtuchpaket bestehend aus einem großen und einem kleinen Handtuch pro Person. Spülmittel, Tabs, Küchenrolle, Filter, Salz & Pfeffer, Schwammtuch, Geschirrtücher, Kostenloses WLAN, LCD Fernseher, Musikanlage.

Ich brauche mehr Handtücher bzw. frische Bettwäsche?

Gerne jederzeit möglich. Kurz an der Rezeption Bescheid geben. Ab 8 Nächten ist 1x Wäschewechsel inklusive.
- zusätzlich Hand- und Badetuchwechsel € 5,- pro Garnitur
- Zusatzbettwäsche/Wäschetausch € 6,- pro Garnitur

Ich brauche Kinderstuhl / Zustellbett? Kostet mich das extra?

Hochstuhl und Baby Bett (auf Anfrage) - einmalig € 15,-
Zustellbett Kinder bis 5 Jahren - einmalig € 15,-
Zustellbett Kinder ab 6 Jahren bis 15 Jahren oder Erwachsener: € 15,- pro Nacht (im Winter) € 22,- pro Nacht (im Sommer)

Tägliche Reinigung / Zwischenreinigung?

Gerne auf Wunsch zu buchbar.